2022-2-22 15:44:59
來源:東方資訊 選稿:顧天嬌
財富管理越來越受廣大工薪族深度關注。如何平衡“買買買”與年終獎之間的合理規劃,成為了不少用戶的年底難題。
為助力更多用戶在合理消費同時樹立健康積極的理財觀,平安銀行針對工資卡用戶,推出了一系列年底福利活動,通過積分兌換、現金紅包、萬元獎品等方式鼓勵用戶積極進行財富管理及資產提升,幫助年輕人合理規劃自己的日常薪資;同時在春節期間,面向全民推出“8元聚惠”活動,深耕吃喝玩樂行多層面的消費需求,推出積分抵扣和特惠福利,讓有溫度的普惠金融服務落實到更廣泛的用戶群體。
關注年終財富管理,走心福利回饋工資卡用戶
面對年輕人財富管理的難題,平安銀行以“年終獎”為主題,適時推出“薪花怒放”、“周二福利日”等一系列年底福利活動,提供讓利優惠和優質服務,實力陪伴年輕用戶更好地進行年終獎管理,并倡導年輕人會花錢的同時也要合理進行財富管理。
時至新春,平安口袋銀行推出的年貨節,可讓工資卡用戶盡情挑選海量優惠年貨產品,還有限時秒殺、疊加滿減等優惠。同時,設置了周二福利日,精選多種產品供用戶進行抽獎活動,月月更新產品,周周放送大獎,比如1月份的獎品就有iPhone13、iPad、早餐機、各種優惠券等等。
此外,平安銀行在滿足用戶快樂消費的同時,也時刻關心如何更好提升用戶財富管理認知,不斷通過積分、紅包、實物獎勵等方式,促進用戶進行財富管理及資產提升,在知識的武裝下,持續保證自身財富健康。在“年終獎”系列活動中,平安銀行一方面分享財富管理干貨知識,引導用戶形成健康、成熟的理財觀。
有溫度的服務,不僅體現在活動優惠上,平安銀行還一直為提升用戶專屬及尊享感做努力。2021年12月平安銀行正式發行了平安薪卡,該系列卡分為平安薪紅卡和平安薪白金卡,為不同人群提供專屬服務,讓每個平安銀行用戶都能盡享尊貴。
深入年底“大放血”高頻場景,助力用戶消費“回血”
新春將至,是不少用戶“買買買”的高頻動作節點。平安銀行深入不同消費場景,推出“8元聚惠”活動,內含各種積分兌換和優惠活動,為年輕用戶帶來一系列貼心的年底福利,讓他們花錢同時享受消費福利“回血”。
活動基于用戶各種金融+生活的場景,聯合各大平臺如淘票票、美團、高德、京東、菜鳥等,覆蓋吃喝玩樂行不同種類的驚喜福利,而且考慮到當下年輕人的消費習慣,將活動福利同時延展到電商、出行、洗衣、買藥、快遞、家裝等服務層面,讓年輕用戶更好的體驗到邊花邊省的樂趣。
依托AI+T+Offline深耕財富管理需求,讓金融服務更有溫度
無論是針對工資卡用戶的陪伴式財富管理,還是金融+生活場景的全方位優惠讓利,背后都體現平安銀行以用戶為中心的經營理念。
用戶的財富管理需求越來越多樣化,在以用戶為中心的經營理念下,平安銀行不斷深入挖掘用戶財富管理以及金融需求的變化,適時提供優質的產品和普惠服務。
借助金融科技的力量,平安銀行升級打造強大的智能零售中臺與“AI+T+Offline”模式(AI人工智能+遠程線上專員+線下智能網點),提升服務效率和客戶體驗,讓財富管理服務不再止于銷售,而是面向用戶全旅程陪伴式服務模式轉型,不斷適應用戶財富管理多元化、專業化、全旅程化需求,從服務費率、服務模式、營銷活動等方面加快財富管理業務優化升級。由此,平安銀行在財富管理這條道路上走的越來越穩,也越來越受到客戶的滿意。
能賺能花,已經成為了當代很多人的信仰。根據塔門《2021中國青年金錢觀大調查》,有一半人認同:善于花錢也是理財能力的一種。接近一半年輕人的消費行為不斷回歸理性,“把錢花在刀刃上”成為更多人的共識。在以用戶為中心的經營理念下,平安銀行將持續創新,深入了解用戶需求,繼續為用戶打造最優體驗,提供更多優質且優惠的活動,在新零售金融時代更好地服務用戶。
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